網(wǎng)絡(luò)營銷之如何選擇目標市場

1.無差異性營銷策略
無差異性營銷策略是指企業(yè)將整個網(wǎng)絡(luò)市場當做一個需求類似的網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場,只考慮市場需求的共性,而不考慮其差異,只推出一種產(chǎn)品并只使用一套營銷組合方案,以吸引盡可能多的消費者。實行無差異性營銷策略的企業(yè),是把整個網(wǎng)絡(luò)市場作為一個大目標,忽略消費者之間存在的不明顯的差異,針對網(wǎng)絡(luò)消費者的共同需要,制訂同一生產(chǎn)和銷售計劃,以實現(xiàn)開拓市場、擴大銷售的目的。這種策略重視消費者需求的相同點,而忽視需求的差異性,將所有消費者的需求看做是一樣的,一般不進行網(wǎng)絡(luò)市場細分。采用這一策略的企業(yè),一般實力都較為強大,既采用大規(guī)模生產(chǎn)方式,又有廣泛而可靠的分銷渠道以及統(tǒng)一的廣告宣傳等。
采取無差異性營銷策略的優(yōu)點是:產(chǎn)品單一,容易保證質(zhì)量;大批量的生產(chǎn)和儲運,必然會降低單位產(chǎn)品的成本;無差異的廣告宣傳等促銷活動可以節(jié)省大量成本;不進行市場細分,也相應(yīng)減少了市場調(diào)研、產(chǎn)品研制等所要耗費的人力、物力和財力。但是這種營銷策略也存在一些缺點,如這種策略對大多數(shù)產(chǎn)品是不適用的。如果同類企業(yè)也采用這種策略時,必然會形成激烈競爭。特別是在網(wǎng)絡(luò)市場中,客戶需求趨于個性化,正因如此,網(wǎng)絡(luò)市場中幾乎沒有企業(yè)采用無差異性營銷策略。
2.差異性營梢策略
差異性營銷策略是把整個網(wǎng)絡(luò)市場細分為若干子市場,針對不同的子市場,根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)營銷細分市場上消費者的需求以及每個子市場的特點,設(shè)計不同的產(chǎn)品和制定不同的網(wǎng)絡(luò)營銷組合方案,以滿足網(wǎng)絡(luò)消費者需求。這種策略的優(yōu)點是能滿足不同消費者的不同要求,有利于企業(yè)開拓網(wǎng)絡(luò)市場,擴大銷售,提高市場占有率和經(jīng)濟效益,提高企業(yè)聲譽。在網(wǎng)絡(luò)消費需求變化迅速、競爭激烈的今天,大多數(shù)企業(yè)都積極推行這種策略。差異性營銷策略在創(chuàng)造較高銷售額的同時,也存在缺點,如由于產(chǎn)品差異化、促銷方式差異化,增加了管理難度,提高了生產(chǎn)和銷售費用。目前,只有實力雄厚的大企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷采用這種策略。因此,企業(yè)在采用此策略時,要權(quán)衡利弊,即分析比較銷售額擴大帶來的是利潤大還是增加的營銷成本大,并進行科學(xué)決策。例如,寶潔公司根據(jù)客戶需求和自身產(chǎn)品特點,將旗下300多種產(chǎn)品細分為72個細分市場,并為每一個細分市場開設(shè)了獨立的網(wǎng)站和實施獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
3.集中性營悄策略
集中性營銷策略是指在細分后的市場上,集中力量于某一細分市場上,實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,以獲取較高的市場占有率的一種策略。實施這種策略的企業(yè)要考慮的是:與其在整個市場擁有較低的市場占有率,不如在部分細分市場上擁有較高的市場占有率。由于小企業(yè)無力顧及整體市場,也無力承擔所有細分市場的費用,而在小市場上易于取得成功,所以這種策略主要適用于資源有限的小企業(yè)。
采用集中性營銷策略的優(yōu)點是:企業(yè)可深入了解特定細分市場的需求,集中優(yōu)勢力量,有利于產(chǎn)品適銷對路、降低成本、提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。只要網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場選擇恰當,集中性營銷策略常為企業(yè)建立堅固的立足點,獲得更多的經(jīng)濟效益。但是,集中性營銷策略也存在不足之處,如有較大的經(jīng)營風險,因為它的目標市場范圍小、品種單一。如果目標市場的消費者需求和愛好發(fā)生變化,企業(yè)就可能因應(yīng)變不及時而陷人困境。同時,當強有力的競爭者打人目標市場時,企業(yè)會受到嚴重影響。因此,企業(yè)使用這種策略時,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場要特別注意,以防全軍覆沒。
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