中小型網(wǎng)絡工程方案設計是一項綜合技能.學會網(wǎng)絡方案設計可以成為系統(tǒng)集成的售前工程師。作為一個好的網(wǎng)絡方案設計人員或者售前工程師.首先必須具備扎實的網(wǎng)絡基礎知識.良好的與川戶溝通的能力.還有對網(wǎng)絡產(chǎn)品性能和價格的熟悉。

網(wǎng)絡方案設計大致有以下幾個步驟:用戶需求分析、方案設計、選擇通信介質(zhì)和設備、以及繪制網(wǎng)絡工程施工圖。

尚品中國網(wǎng)站建設公司就上述步驟中出現(xiàn)的重點問題進行描述。

網(wǎng)絡方案設計和實施的核心是用戶的需求，因此成功與否完全依核于能否滿足用戶的需求。在方案設計之前，必須要了解川戶對網(wǎng)絡信息應用的需求是什么。需求量是多少，才能規(guī)劃建立最理想的網(wǎng)絡環(huán)境，避免用戶抱怨和浪費人力財力。

1.份求分析的困難性

需求分析是方案設計的開端。也是方案設計的基石。在以往失敗的方案設計中，80%是由于需求分析的不當而造成的。因此一個方案成功的關鍵是是否將需求分析做好了。需求分析應該先了解宏觀的問題.再了解細節(jié)的問題。

有些客戶對需求只有朦朧的感覺，當然說不清其體的需求。例如全國各地的很多部門、機構和單位在進行應用系統(tǒng)及網(wǎng)絡建設時，客戶方的辦公人員大多不清楚計算機網(wǎng)絡有什么用，更缺乏IT系統(tǒng)建設方面的專家和知識。此時.用戶就會要求系統(tǒng)分析人員林他們設想需求。

根據(jù)以往的歷史經(jīng)駿.隨著客戶方對信息化建設的認識和自己業(yè)務水平的提高，他們會在不同的階段和時期對網(wǎng)絡的需求提出新的要求和需求變更。事實上.對于任何一個成功的網(wǎng)絡方案.幾乎是沒有一次成型的。所以必須接受“需求會變動“這個事實.在進行需求分析時要懂得防患于未然.盡可能地分析清楚哪些m穩(wěn)定的需求，哪些是易變的需求，以便在進行系統(tǒng)設計時，將軟件的核心建筑在穩(wěn)定的需求上，同時留出變更空間。

2.搖求分析的方法

根據(jù)以往的工程經(jīng)驗.需求分析工作方法應該定位在“3個階段’.也稱“三步法。

(1)第一階段:訪談交流

和用戶方的領異層及業(yè)務層人員的訪談式溝通。主要目的是大體上7解用戶對網(wǎng)絡的需求，井盡叮能多地了解川戶方的組織架構、業(yè)務流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境和現(xiàn)有的運行系統(tǒng)等具體悄況、客觀的信息.并確定本網(wǎng)絡項目在用戶方的負責人和接洽人。

操作方式:訪談、調(diào)卉表格。

結(jié)果形式:調(diào)在報告、業(yè)務流程報告。

(2)第二階段:誘導啟發(fā)

在了解用戶信息的從礎上.結(jié)合現(xiàn)有的硬件及軟件實現(xiàn)方案.做出簡單的用戶流程頁面，通過給川戶介紹所做的頁面，讓川戶感覺自己對網(wǎng)絡需求理解的準確程度，和用戶一起探討業(yè)務流程設計的合理性、準確性、便易性和習慣性.并及時地提出改進憊見和方法。

操作方式:拜訪(誘導)、原型演示。

結(jié)果形式:調(diào)研分析報告、原型反饋報告、業(yè)務流程報告

(3)第三階段:確認總結(jié)

在上述兩個階段成果的墓礎上，進人具體的流程細化及數(shù)據(jù)項的確認階段.此階段承建方必須提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務流程報告及數(shù)據(jù)項表.并能清晰地向川戶描述系統(tǒng)的業(yè)務流設計目標。川戶方可以通過審夜業(yè)務流程報告、數(shù)據(jù)項表。以及操作承建方提供的DEMO系統(tǒng)。來提出反饋愈見.并對已經(jīng)可接受的報告和文檔簽字確認。

操作形式:拜訪(回顧、確認).提交業(yè)務流程報告、數(shù)據(jù)項表;原型演示系統(tǒng)。

結(jié)果形式:需求分析報告、數(shù)據(jù)項、業(yè)務流程報告、原型系統(tǒng)反饋意見.后三者可以統(tǒng)一歸人需求分析報告中.提交)”戶方和監(jiān)理方進行確認和存檔。

整體來講，需求分析的3個階段是需求調(diào)研中不可忽視的教要部分，3個階段或者說氣步法的實施和采用，對用戶和方案設計方都同樣提供了項口成功的保證。當然在系統(tǒng)建設的過程中。特別在采用迭代法的開發(fā)摸式時.需求分析的工作需要一直進行下去，而在后期的需求改進，工作則蜂本集中在后兩個階段中。